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为什么搞装修总能“搞死”我方？

每一个家里搞过装修的东说念主，或都想过这个问题。

万里长征的坑踩了，好赖也装下去了。但最近，部分浪掷者却碰到了装修工程停工，由此牵出“家装第一股”——东易日盛正在面对的无边危急。

跟着事件的发酵，5月23日深交所向东易日盛下发温雅函，对媒体报说念的无锡、郑州、武汉等多地分公司被传言“跑路”，“基本丧失践约才气”，职工被欠薪，部分浪掷者、供应商维权贫寒等问题暗示温雅，并条款其核查后充分诠释。

次日，东易日盛以跌停收盘。而面对深交所温雅函给出的5月27日诠释收尾日历，东易日盛也在当日发表公告称，联系问题“需进一步落实和完善”，脱期到6月1日前回应。

“家装”这件事，为什么不仅能“对等地逼疯”每一个东说念主，还让诞生二十多年的家装上市公司走到这般境地？

东易日盛，若何了？

“我之前定的窗帘、马桶、花洒、阳台柜都不送货了。”

一位郑州浪掷者暗示，最近她家的装修工程停工，随后收到了东易日盛（东易日盛家居窒碍集团股份有限公司郑州分公司，以下简称“郑州东易日盛”）的三份文献，一份停工示知函，一份对于定制居品无法入库和退款的情况诠释，以及一份明确工程款项的询证函。

天然对方不是跑路的气魄，但也明晰地暗示当下如实是没钱了。对方还欠下大要4万元的居品，她正在斟酌告状。这不是个例。据河南广电“大象新闻”报说念，郑州东易日盛的客户、供应商及里面职工分辨碰到了公约爽约、拖欠货款和欠薪问题，其旗舰店也已东说念主去楼空。

随后无锡、武汉、北京等城市也有东易日盛的浪掷者暗示，正在面对工程停工甚而居品被工东说念主拉走抵债等情况。

处在风口浪尖上的东易日盛，不久前刚发布2023年及2024年第一季度财报，在5月16日的事迹诠释会上它不得不面对投资者与浪掷者的诘问。

东易日盛领略说念，公司仍在泛泛规划，并将勤劳接受各项规范，降本增效，全力晋升规划。至于分公司“跑路”的传言，东易日盛董事长陈辉夜暗示并不属实，各分公司对店面进行转机优化，联系业务也会作念对接处理。

5月23日，有酷好酷好推崇在北京东易日盛总部发现，大厦前台仍泛泛责任，但大厅休息区有多位工友正在填写事迹仲裁苦求书。

东易日盛集团北京总部。图/梁婷婷

一位木匠师父称，他想通过仲裁讨回我方的两万多块钱工钱，“但公司现时莫得东说念垄断”，而因为拿不到钱，蓝本手头的工程都还是停了。

另一位不肯知道姓名的前东易日盛总部职能岗职工暗示，我方在此责任数十年，但迫于欠薪不得不采选辞职。

有酷好酷好推崇以装修酌量为由致电北京东易日盛时，责任主说念主员暗示，分公司有一些不好的传言，但北京公司仍在泛泛驱动。而为了让客户宽心，分公司也在作念转机，举例款项支付分期不错有更大的商议空间。

据一位接近东易日盛的东说念主士知道的里面文献，行为北京市属上市公司，东易日盛日前已向北京市东说念主民政府发出纾困苦求函，陈明规划遇到很大的贫寒，期待得到政府的撑合手，以渡过阶段性危急。

此前，郑州东易日盛也已发布诠释函，暗示会对通盘联系方“注意到底”，仅仅浮松店面，“不会跑路”，也在“积极与集团对接债务阐发后的退回激动落实事宜”。

河北厚诺讼师事务所讼师雷家茂指出，从郑州分公司给业主出具的文献来看，该公司存在无法链接现实公约商定的义务，即无法为业主提供装修服务的可能性。

从公国法角度，分公司不具备孤苦的法东说念主履历，其民事牵扯由总公司承担，也即是说即使其里面限定分公司自夸盈亏，对外东易日盛总公司也必须对其债务注意。他暗示，如果总公司仍有钞票并承受牵扯，此番波及到的联系方仍有契机回款或者链接现实公约。

为什么连“家装第一股”都“装”不下去了？

要说“跑路”，或过甚其辞，但资金链的病笃已成事实，东易日盛就怕正在面对诞生二十多年来的最浩劫关。

诞生于1996年的东易日盛，面向中高端客户群，主要从事面对个东说念主客户的合座家装遐想、工程施工等家居抽象服务，2014年2月在深交所挂牌上市，成为“家装第一股”，尔后数年岁迹节节攀升，2018年总营收跨越42亿元。

但2022年，东易日盛初度出现大额失掉，全年失掉7.44亿元，2023年失掉有所收窄至2.08亿元。

到了本年第一季度，公司事迹低迷之势未改，营收同比减少20.68%，失掉约1.16亿元，一季度失掉额还是跨越了昨年的一半。

“宏不雅环境对于家装市集的冲击，是筹商东易日盛事件时不得不谈的大前提。”

中国建筑窒碍协会住宅窒碍装修和部品产业分会书记长胡亚南指出，当先，中国度装市集的昂扬收货于房地产行业的高速发展，但跟着后者市集的变化，身处产业下流的家装就跟着新建房装修需求的减少干预了“断奶期”。

其次，家装行业高度依赖现款流，疫情导致无数家装工程停摆，以东易日盛为代表的较大范围公司在2022年资金链已堕入病笃景况，2023年头虽市集环境向好，但后续的浪掷信心略显不及。

再加上一线城市新建住房市集趋于充足，家装行业跟着地产一说念干预存量期间，二手房中介公司下场作念装修，进一步截流了市集内的存量房客源。

据胡亚南判断，东易日盛这样较多布局在一二线城市的传统家装企业，险些是处在重重外部压力之下，再重复一些里面规划决策方面的诞妄，才最终导致了当下的危急。

对此，入行近十年的家装从业者、抖音家装领域博主“砖头Sir”冯诚笃暗示认可，东易日盛出现千般滥调和资金危急，客不雅原因或占到六至七成。

冯诚笃进一步解释称，家装这件事归根结底如故靠“具体的东说念主”，无论是遐想师如故相貌司理、监理、工东说念主等，每个东说念主的专科度、服务气魄都不尽雷同，东说念主力成本也相对透明。

这就意味着，在聚会度相对较低的家装行业，比较业内其他公司，东易日盛并不存在统共的上风。冯诚笃暗示，市集场地大好时，领有更大的范围与品牌影响力的东易日盛，有契机获取更多用户，为用户兜底的才气也更强；但环境不利好的情况下，大公司反而末大不掉，一朝获客才气跟不上，需要“先收钱”的装修买卖反而很容易堕入资金困局。

雷家茂从法律角度分析认为，行为一家A股上市公司，东易日盛现时大致出现的最佳成果即是规划向好、获取融资及股票增值等，大致合手续规划甚而盈利，从而最大化地保险业主和联系东说念主士的正当职权。但如果分娩规划合手续出现问题，不行退回到期债务，则有可能会干预重整或者歇业口头、退市等，如还有联系钞票，不错对债务作退回或部分退回，反之则无，若无法融资、无法重整告捷等，在干预歇业口头后，最终可能会被法院裁定宣告歇业。

尽管东易日盛一再强调正在保管泛泛规划，也在激动各渠说念融资及成本运作，缩小公司钞票欠债率；多家子公司发表声明称，将信守岗亭保委用，对客户、职工及联系方注意，但跟着公论的发酵，东易日盛的股价已衔接多日走低，最新市值仅12亿元。

对此，胡亚南暗示，东易日盛行为一家老牌企业，多年来在遐想、居品、数字化才气等方面都走在行业前哨，起到了一定的示范作用。当它堕入窘境的音问传来，不仅影响其无边在施工家庭的装修委用，更使其联系的跨越万名工东说念主、职工等联系东说念主士的服务问题受到挑战，也会对主材、辅材乃至家电等泛家装链条内的其他行业产生不利影响。

她指出，包括行业协会联系东说念主员和业内无边头部家装企业在内，现时都在声援东易日盛，饱读动其渡过难关，也期待联系部门大致给以更多的撑合手与匡助。

冯诚笃则暗示，东易日盛事件对于通盘行业也有着极好的警示作用，存在现款流危急的家装公司并不在少数，不仅领导企业要优化晋升自己才气，也领导浪掷者幸免幸运热诚，在装修前作念足作业，至少要保险我方的装修款大致在合理的阶段按比例支付给对方。

都这样多年了，搞装修如故把东说念主搞疯？

如果说家装公司正在面对大环境的历练，那么浪掷者面对的装修里的坑，更是从未变少过，远比费钱找东说念主理事要复杂得多。

“女子找熟东说念主装修25万装成20年前的精简风”“须眉吐槽花15万装修的婚房不如出租屋”，甚而是“装修才是现代年青东说念主最佳的医丑”，每一个与装修联系的话题险些都在透支装修东说念主的“生命力”。

“被装修搞疯的‘疯’，与其他的‘疯’都不太一样。”佳佳是规划遐想师，拼凑也算是半个行内东说念主，但追溯起我方的装修经过仍旧认为头大。

通盘的事情我方都需要提前意象，她甚而给我方可能用到的家电型号、尺寸以及安设方法作念了一个PPT。

否则，如果相貌司理莫得提到下水悛改或有存水弯，那么她买的智能马桶就平直用不了；或者安设电滚水器前需要按尺寸预留位置，如果她莫得预先强调，她就买不了我方满意的大尺寸滚水器。

不外临了她买的入涎水槽如故廉价卖给了一又友，因为安设时发现水槽条款的深渡过大，根底不够所在挖。

大萌的屋子本即是精装修，她还选了全屋定制，即使这样她也要在不同的东说念主之间反复疏导。

比如矫正厨房橱柜和买蒸烤箱，量尺寸、疏导、施工，橱柜作念罢了，煤气公司的东说念主认为不稳当条款，又要再行找东说念主改橱柜，再找另一批东说念主来安设蒸烤箱。

最令她不可哑忍的是，师父们的手艺永远不笃定，或是最多能精准到上昼或下昼，“我只可等着，这在21世纪像是一件不可念念议的事情，但在装修行业，这太泛泛了”。

装修经过中的细节太多，牵扯到的东说念主不仅多，才气也繁芜不王人。就像冯诚笃所说的，装修是一个抽象性问题，每个装修相貌险些就不错通晓成一个创业相貌，关联词大部分业主既莫得相貌训戒也莫得业务学问，具体的相貌扩充者中的大部分东说念主也仅仅平庸膂力事迹者，很难保证专科都在线。

佳佳不无叹气地说，装修经过中的不可预估性太强，好多手艺也不一定即是家装公司的“锅”，但从浪掷者的角度来看，“你们作念家装，比我专科，应该给我建议专科的观念”。

不外行业也在起变化。艾媒酌量《2023年中国度装行业接洽推崇》自满，行业正在从纰漏式增长向以东说念主为本、作念厚服务的高质地发展阶段迈进；在各参与方的共同勤劳下，治装行业的痛快度正慢慢晋升。

比较十年前第一次装修，生计在北京的阿May在装修我方的第二套屋子时有了不一样的体验。

从疏导遐想有运筹帷幄时的考究进程她就嗅觉到，跟着市集的发展和浪掷者解说的完善，现时家装市集无论从理念如故服务上都有了很大的晋升，对于我方在品性与个性化需求的满意上有了更大的空间。

加上我方有一些训戒，不仅货比三家，在公约和职权保险方面条款较高，也会主动作念作业和发问，不厌其烦地跑线下挑选主材等，到现时为止的装修经过都莫得遇到什么领会的坑。

“不外我的前提是此次襄助作念装修的是一个很值得信任的一又友，他在一家著名度比较高的公司，为我组建的亦然业务水平特殊高的团队。”阿May说说念。

仅仅像她这样气运好又懂门说念的装修东说念主，也并不算多。

胡亚南从更宏不雅的层面记忆说念，之是以家装行业总被“吐槽”、口碑不好，主如果缺少顶层遐想，天然早在2002年曾有《住宅室内窒碍装修解决主义》出台，但缺少具体实施监管。

不外，她依然强调，跟着存量房市集的到来，家装行业对于经济的拉能源、产业的导向力和社会的牵扯力日趋领会，也得到了商务部、国度监管总局等联系部委的温雅，将促进行业合座向着良性的标的发展。

“遐想为先、居品为本、委用为王，在这个不算利好的环境下，永远是绝大多数家装企业遵从的三说念红线，亦然行业得以稳中求进的基础。”胡亚南暗示。

临了她也补充说念，东易日盛事件链接发酵引起通盘家装行业的信用危急，短期内如何应抵浪掷者和供应商的质疑是家装企业必须要斟酌的问题。历久看，如何进一步晋升浪掷者的家装体验，如何成为供应商优质和通顺的渠说念是家装企业必须要攻克的课题。

作家：梁婷婷

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